Service & Unterstützung
Erstklassiger Service & Unterstützung
Unsere Produkte und Lösungen werden von unseren engagierten Serviceteams umfassend unterstützt. Das bedeutet, dass wir im Notfall rund um die Uhr sowohl für Ersatzteile als auch für Dienstleistungen zur Verfügung stehen.
Wir wissen, wie wichtig schnelle Reaktionszeiten sind, um Ausfallzeiten auf ein Minimum zu beschränken, und wir verstehen, dass die Bedürfnisse jedes Kunden anders sind. Unser umfassendes Know-how im mechanischen Spleißen von Drahtseilen und in der Drahtseilbearbeitung ist eine unserer größten Stärken. Mit einem engagierten Team unterstützen wir Kunden auf der ganzen Welt und helfen ihnen, eine höhere Effizienz, bessere Ergebnisse und einen sichereren Betrieb zu erreichen.
Die Talurit Group bietet ein komplettes Angebot an Dienstleistungen für die vorausschauende, präventive und reaktive Wartung, einen äußerst umfangreichen Ersatzteilkatalog sowie ein umfangreiches Portfolio an Standard- und maßgeschneiderten Schulungsprogrammen.
Warten Sie Ihre Ausrüstung für mehr Sicherheit und Effizienz
Servicekontakte
Hauptsitz in Schweden: service@talurit.se
Entwicklungs- und Serviceeinrichtung in Großbritannien: service@talurit.co.uk
Direkte Telefonnummern zu unseren Büros
Talurit AB in Schweden: +46 31 709 30 80 (schwedische Arbeitszeiten, GMT +1)
Talurit UK im Vereinigten Königreich: +44 1226 369960 (britische Arbeitszeiten, GMT)
Talurit GmbH in Deutschland: +49 7731 97030 (deutsche Arbeitszeiten, GMT +1)
Talurit Machinery Co, Ltd. in China: +86 574 8630 8590 (Arbeitszeiten in China, GMT + 8)
Talurit Pte. Ltd. in Singapur: +65 6732 0295 (Arbeitszeiten Singapur, GMT +8)
Talurit Japan Corp. in Japan: +81 665742132 (japanische Arbeitszeiten, GMT +9)
Sind Sie an unseren Dienstleistungen interessiert?
Vorteile unserer Dienstleistungen & Schulungen
- Mehr Sicherheit und Gelassenheit in der Produktion
- Geringeres Risiko einer Betriebsunterbrechung
- Niedrigere Betriebskosten
- Ein engagiertes Serviceteam mit einem hohen Maß an Wissen und Kompetenz
Unser Team von qualifizierten Technikern und Ingenieuren steht Ihnen das ganze Jahr über zur Verfügung und bietet Ihnen Unterstützung vom ersten Kontakt bis zur Inbetriebnahme Ihrer Maschine.
Fortschrittliche Hydrauliköl-Filterung
Wir bieten Ihnen einen Service zur Reinigung und Filtration von Hydrauliköl für Ihre Maschinen an, entweder vor Ort oder in unserer Werkstatt. Wenn Sie sich für diesen Service entscheiden, anstatt das Öl komplett auszutauschen, können Sie erhebliche Kosteneinsparungen erzielen. Die Vorteile des Betriebs Ihres Hydrauliksystems mit sauberem Öl sind aufgrund ihrer großen Bedeutung weithin anerkannt. Unsere Filtrations- und Reinigungsverfahren entfernen effektiv Wasser, Schmutz und Verunreinigungen aus dem Öl, während die wesentlichen Elemente erhalten bleiben. Dies kommt nicht nur Ihren Maschinen zugute, sondern ist auch ein positiver Beitrag für die Umwelt und Ihre Finanzen.
Service & Wartung
Unabhängig davon, was Sie herstellen oder wofür Sie Ihre Maschinen einsetzen, ist die Gewährleistung maximaler Zuverlässigkeit für die Sicherheit und Ihr Geschäftsergebnis unerlässlich. Wir bieten Präventiv- und Notfallservices sowie verschiedene Vertragsoptionen und Pakete
für den Maschinenservice an.
In unserem Basisservice inbegriffen
Die folgenden Wartungsarbeiten sind immer in unserem Basis-Servicepaket enthalten:
- Testlauf der Maschine
- Inspektion von maximalem Druck/maximaler Kraft
- Inspektion und Einstellung des Drucktransmitters (oder Manometers)
- Inspektion des Notstopps und der Halteposition
- Inspektion anderer Sicherheitsmerkmale wie der Hubbegrenzung
- Austausch von Verschleißteilen wie Lederbalg und Schlauchklemmen
- Inspektion des Ölstands
- Austausch des Ölfilters, wenn er nicht mit dem gleichen Ergebnis gereinigt werden kann
- Inspektion aller beweglichen Teile (Pressbackenhalter)
- Schmierung
- Inspektion der Anschlüsse, Schläuche, Ventile und des Ventilhauses
- Inspektion des Schaltschranks und der zugehörigen Elektrik, einschließlich der SPS, falls zutreffend
Renovierung & Nachrüstung
Durch den Austausch und die Erneuerung von wichtigen Teilen und Komponenten verleiht unser Überholungs- und Nachrüstungsservice Ihrer alten Talurit® Maschine ein neues Leben. Das Ergebnis: Ihre Maschine funktioniert noch lange in der Zukunft – und senkt so Ihre Gesamtbetriebskosten weiter. Das ist sowohl wirtschaftlich als auch ökologisch nachhaltig.
Schulung & Ausbildung
Wir bieten eine Reihe von Kursen und Programmen an, die Ihnen helfen, unser umfangreiches Wissen und unsere Erfahrung an Ihre Bediener und Techniker weiterzugeben. Dazu gehört sowohl eine theoretische als auch eine praktische Ausbildung. Das Wichtigste ist vielleicht, dass Sie lernen, wie Sie eine Pressklemme der richtigen Größe für ein bestimmtes Drahtseil auswählen, die Tabellen lesen und die geltenden Normen verstehen.
Pressklemmen-Sicherungstraining
Unser ganztägiger Schulungskurs basiert auf unseren umfangreichen Anleitung zur Sicherung von Pressklemmen und beinhaltet Folgendes:
- So wählen Sie die richtige Pressklemmengröße je nach Drahtseiltyp und Konstruktion
- So montieren Sie verschiedene Endverbindungen
- Ausbildung in verschiedenen Arten von Schmiedeverfahren
- Wie prüft man die Endverbindung nach dem Pressvorgang?
- Verwendung und Verschrottung
- Grundausbildung im Drahtseilbau
- Praktisches Training zum korrekten Verpressen von verschiedenen Beschlagteilen
- Hochbelastbare Zugprüfung von Drahtseilen, Schlingen, Ketten, etc.
Prüfung & Kalibrierung
Unsere Dienstleistungen umfassen die Kalibrierung von Wägezellen und Druckmessern. Wir können eine Vielzahl von Tests durchführen, von Bruchtests, Prüftests und Haltetests bis hin zu verschiedenen dynamischen Tests. Wir bieten auch die Kalibrierung, Wartung und Reparatur von Prüfmaschinen verschiedener Hersteller an – nicht nur unsere eigenen.
Längste Lebensdauer auf dem Markt
Unsere Maschinen zeichnen sich durch ihre außergewöhnliche Langlebigkeit aus und setzen den Standard für die längste Lebensdauer auf dem Markt. Mit jahrzehntelanger Erfahrung und fundiertem Fachwissen bieten wir einen Überholungsservice, der sicherstellt, dass auch ältere Maschinen wieder zu Höchstleistungen gebracht werden können.
Wir sind in der Lage, spezielle Einzelteile im eigenen Haus herzustellen, was unsere Möglichkeiten der Aufarbeitung weiter verbessert und garantiert, dass jede Maschine die maßgeschneiderte Pflege erhält, die sie verdient. Die Überholung einer Maschine ist nicht nur eine praktische und kosteneffiziente Lösung, sondern sie ist auch ein großer Gewinn für die Umwelt.
Haben Sie eine Frage oder benötigen Sie eine Beratung?
Kein Problem, wir sind hier, um Ihnen zu helfen. In unserem FAQ-Bereich haben wir einige der am häufigsten gestellten Fragen zusammengestellt. Dort können Sie in den verschiedenen Kategorien stöbern und hoffentlich finden Sie, was Sie suchen. Ansonsten freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören. Sie können sich jederzeit gerne an uns wenden, um sich vor und nach dem Kauf beraten zu lassen.
Zufriedene Kunden hatten schon immer höchste Priorität. Dazu gehört auch, dass wir unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite stehen, wenn sie es brauchen.
